Trend do personifikowania znamy w marketingu od dawna, jednak tegoroczna akcja reklamowa z autobusem MSWiA, autorstwa K2, utwierdziła mnie w przekonaniu, że warto przyjrzeć się bliżej temu zjawisku i mechanizmom, które ono wykorzystuje. Co dokładnie zyskujesz personifikując przedmiot? I dlaczego to działa? Aby to wyjaśnić, zapraszam Cię dzisiaj na… trzecie piętro!
Słyszysz orkiestrę Klientów, grającą na Twoją cześć? Nie??? To koniecznie to przeczytaj i popraw Twój marketing. Dziś pokażę Ci, co sprawia, że niektóre firmy mają w sieci mnóstwo pochlebnych opinii, a inne wcale – mimo, że wcale nie obsługują Klientów gorzej od tych pierwszych!
Zanim opowiem Ci o tej metodzie obsługi Klientów, przypomnij sobie, jak zazwyczaj wygląda obsługa poprzez stronę internetową. Generalnie masz do dyspozycji faq, formularz, mail i… zaawansowanego satelitę telepatyczno-incepcyjnego. Dziś właśnie będzie o tym ostatnim.
Dziś o Right-Time Marketing. Ten temat uważam za tak szalenie istotny, że już teraz planuję kilka kolejnych odcinków. Aby jak najszybciej przekazać Ci moją filozofię Right-Time Marketingu przygotowałem dla Ciebie specjalną opowieść. W historii tej będzie iskrzące uczucie, przystojny brunet i fantastyczna blondynka…
Ok, może nie tyle zorganizować, co posprzątać po zakończeniu targów. Zazwyczaj do trudno jest namówić do tego kogokolwiek. W moim wypadku, po sprzątaniu stoiska po TEH’u pomagał mi Colin Powell. I kompletnie nie chodziło o pieniądze. Chcesz, żeby pomógł też Tobie? Poznaj prawdziwą historię, aby stać się lepszym liderem.
